Cách nhận biết lỗi máy giặt Samsung và cách khắc phục lỗi

Các dòng máy giặt đều có mã lỗi riêng. Khi máy giặt xảy ra lỗi, người dùng có thể nhận biết bằng âm thanh thông báo, đèn nhấp nháy và đặc biệt là mã lỗi trên bảng điện tử của máy. Từ những mã lỗi này, chúng ta có thể tìm cách khắc phục nhanh chóng hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp một số lỗi trên máy giặt Samsung kèm theo bảng mã lỗi và cách khắc phục tạm thời cho những lỗi này.

1. Lỗi máy giặt không hoạt động:

Làm thế nào để khắc phục:

1. Nắp đã mở chưa, nếu vẫn mở nắp thì đóng nắp lại.
2. Nếu thiết bị vẫn không hoạt động và nút Tạm dừng vẫn mở, hãy nhấn lại nút Bắt đầu / Tạm dừng để xem thiết bị có khởi động hay không.
3. Máy đã được cấp đủ nước hay chưa. Nếu áp lực nước quá thấp, máy sẽ mất nhiều thời gian để bắt đầu giặt.
4. Vòi có bị khóa hay không. Nếu vòi bị khóa, hãy mở vòi để cấp nước.
5. Cửa được mở khi máy trong chu kỳ không được vắt. Nếu bạn mở cửa, hãy đóng cửa và nhấn nút Start / Pause (Bắt đầu / Tạm dừng) để tiếp tục.

Sau khi bạn kiểm tra các yếu tố trên mà máy vẫn không chạy thì bạn cần gọi trung tâm sửa chữa.

Xem thêm: Điều khiển máy giặt Toshiba bằng điện thoại với ứng dụng TSmartLife

2. Đèn báo lỗi hiển thị 5E:

Phát hiện lỗi: Đường ống nước không thoát nước.

Biện pháp khắc phục:

1. Chúng tôi có thể kiểm tra các phần sau:
2. Ống thoát nước không có chỗ (Không có máy bơm)
3. Ống xả nước có bị đóng băng không (áp dụng ở các khu vực lạnh)
4. Ống thoát nước có bị nghẹt không?
5. Nếu nước không thoát trong 30 phút, chuông báo sẽ kêu và “5E” sẽ xuất hiện trên màn hình và báo thời gian còn lại.

3. Mã lỗi Mã 4E:

Nhận biết lỗi: Nước chưa được cấp.

Làm thế nào để khắc phục:

Khi gặp hiện tượng nước chưa ra bạn cần kiểm tra các bộ phận sau:

1. Vòi có mở không
2. Nhà bạn bị mất nước?
3. Ống cấp nước hoặc đầu nối ống có bị tắc không?
4. Vòi có bị đóng băng không (áp dụng ở những vùng lạnh).
5. Nếu cấp nước không hoàn thành trong vòng 1 giờ hoặc mực nước không thay đổi trong 5 phút (10 phút đối với một số kiểu máy) sau khi cấp nước xong, máy sẽ báo hiệu và “4E” sẽ hiển thị trên màn hình và báo cáo thời gian còn lại.

Xem thêm: Tại sao động cơ máy giặt của bạn bị cháy

4. Đèn báo lỗi hiển thị UE:

Phát hiện lỗi: Máy không thực hiện vắt.

Làm thế nào để khắc phục:

Khi có sự cố xảy ra với máy giặt, không kiểm tra xem đồ giặt có được phân bổ đều trong máy giặt hay không hoặc máy giặt có được đặt ở vị trí bằng phẳng chắc chắn hay không.

5. Thông báo lỗi hiển thị IE hoặc OE:

Xác định vấn đề: Nước tràn vào.

Làm thế nào để khắc phục :

Khi gặp sự cố tràn nước, bạn hãy thử khởi động lại sau khi quay mà máy vẫn bị lỗi hãy gọi cho người bán hoặc nhân viên bảo hành.

Xem thêm: Máy giặt thông minh Samsung AI thế hệ mới phân tích độ bẩn, tối ưu quy trình giặt

6. Chỉ báo lỗi hiển thị CL hoặc dE:

Xác định lỗi: Lỗi Khóa trẻ em.

Làm thế nào để khắc phục:

Khi bạn thấy thông báo lỗi “CL” hoặc “dE” nhấp nháy trong khoảng thời gian 1 giây và nước sẽ tuôn ra kèm theo âm thanh cảnh báo cho biết đã xảy ra lỗi Khóa trẻ em. Chức năng này được sử dụng để ngăn trẻ em bị đuối nước khi rơi vào lồng giặt. Khi máy xả hết nước, bạn vui lòng tắt nguồn và bật lại máy giặt sẽ hoạt động bình thường.

Để xóa màn hình “CL”, sau khi bạn xả nước xong, hãy đóng cửa máy giặt, tắt nguồn và bật lại. Nếu máy vẫn không hoạt động, hãy xem bạn nhấn Start / Pause có bị nứt hay không?

7. Chỉ báo lỗi mã LE:

Nhận biết lỗi: Lỗi rò rỉ nước.

Làm thế nào để khắc phục:

Bạn cần kiểm tra:

1. Đầu xả đã được đặt trên sàn hay chưa (Ống xả phải được treo trên các móc của ống xả).
2. Ống bị sặc chất lạ.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, vui lòng gọi cho trung tâm bảo hành.

Xem thêm: Top 5 mẫu máy giặt tốt nhất năm 2021

8. Lỗi mất nguồn:

Làm thế nào để khắc phục:

Khi máy bị mất nguồn đột ngột, bạn nên kiểm tra các bộ phận sau:

1. Điện áp có bình thường hay không?
2. Máy giặt đã được cắm điện chưa, nếu chưa cắm thì hãy cắm dây nguồn.
3. Nhưng khi cắm dây điện mà vẫn không xả nước thì bạn hãy kiểm tra xem ống xả nước đã được hạ xuống chưa, nếu chưa thì hãy hạ ống xả nước xuống.
4. Nếu ống xả đã hạ xuống rồi mà nước vẫn không xả, hãy kiểm tra xem ống xả nước có bị gấp khúc không, nếu ống bị gấp khúc thì hãy nắn thẳng ống xả. Nếu nước vẫn không xả, hãy kiểm tra xem ống xả nước có bị tắc không, nếu có, hãy loại bỏ chất thải.

9. Ống xả nước và ngăn đông lồng vắt:

Biện pháp khắc phục :

1. Nếu ống thoát nước bị đóng băng, hãy đổ nước nóng lên vòi nước đóng băng và tháo ống xả nước hoặc nhúng vào nước nóng
2. Lồng vắt bị đông, đổ nước nóng vào lồng vắt khoảng 10 phút
3. Nếu ống thoát nước bị đóng băng, hãy đặt một chiếc khăn nóng lên ống thoát nước
4. Sau khi ống xả đã rã đông, hãy lắp lại ống và kiểm tra xem máy đã thoát nước tốt chưa.

Xem thêm: Có nên cho ngay quần áo bẩn vào máy giặt?

10. Xả nước ngay lập tức:

Chúng tôi sẽ kiểm tra lại:

1. Việc xả có bị chặn bởi đồng xu hay bị ghim hay không
2. Ống xả có được treo trên giá đỡ ống xả hay không.
3. Sau khi kiểm tra xong, bạn cho nước vào nửa lồng và cho máy chạy lại chế độ vắt.

11. Nước bị rò rỉ ở đầu nối ống cấp nước:

Kiểm tra các bộ phận:

1. Đầu nối vòi nước có lỏng không. Nếu đầu nối vòi bị lỏng, hãy thực hiện lại các bước cài đặt.
2. Đệm cao su của ống cấp nước có đúng vị trí hay không? Nếu đệm cao su của ống cấp nước chưa được đặt đúng cách, thì hãy vặn chặt các vít.
3. Ống cấp nước có bị gấp khúc hay không, nếu có, hãy nắn thẳng ống cấp nước.
4. Rò rỉ nước cũng có thể do áp lực nước quá lớn, nếu có, hãy vặn vòi nước xuống.
5. Nếu nước tự rò rỉ từ vòi, vui lòng sửa vòi khi không cấp nước
6. Bạn đã nhấn nút Bắt đầu / Tạm dừng sau khi chọn nguồn cấp nước. Nếu bạn chưa nhấn nút Start / Pause, nước sẽ không được cấp vào, vì vậy hãy nhấn nút Start / Pause để cấp nước cho máy giặt.
7. Vòi có bị khóa hay không. Nếu vòi bị khóa, hãy mở vòi.
8. Lưới lọc ở đầu nối ống cấp nước có bị bụi bẩn bịt kín không? Nếu lưới lọc ở đầu nối ống cấp nước bị bám bụi bẩn, hãy làm sạch lưới lọc bằng bàn chải đánh răng.
9. Có bị cúp nước không? Nếu nước bị ngắt, vui lòng tắt vòi nước và tắt máy giặt.

12. Tiếng ồn khi máy vắt:

Nếu máy có hiện tượng rung, kêu ồn khi vắt thì bạn cần kiểm tra:

1. Đồ giặt có được trải đều trong máy hay không. Nếu đồ giặt không được trải đều trong máy, hãy trải đều đồ giặt và bắt đầu lại.
2. Máy giặt có được đặt trên bề mặt phẳng và chắc chắn hay không. Nếu máy giặt được đặt trên sàn chắc chắn và bằng phẳng, vui lòng đặt máy giặt cân bằng.
3. Các chốt trên giá ba chân có bị lỏng hay không. Nếu chốt khóa trên giá ba chân bị lỏng, hãy điều chỉnh giá ba chân để cân bằng máy.
4. Máy giặt có chứa đầy những đồ vật không cần thiết hay không. Nếu vậy, hãy dọn sạch những thứ không cần thiết khỏi máy giặt.

Trên đây là một vài lỗi phổ biến thường xảy ra trên máy giặt Samsung, qua đèn thông báo hoặc các hiện tượng đặc trưng cho từng loại lỗi. Tùy từng loại lỗi mà bạn hãy chọn cách tự khắc phục hoặc gọi nhân viên sửa máy giặt đến sửa.

ThoDienLanh24h cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại nhà Hà Nội phục vụ tất cả các bạn của chúng tôi, nếu như bạn đang tìm kiếm một dịch vụ sửa chữa máy giặt, tháo lắp máy giặt cũ mới, bảo dưỡng hay vệ sinh máy giặt định kỳ thì đừng quên liên hệ ngay với ThoDienLanh24h.com. 

Phục vụ các bác sửa chữa, thay thế các vấn đề liên quan đến máy giặt hầu hết các địa bàn thành phố Hà Nội từ 08 – 20h. Các bác vui lòng liên hệ hotline, nếu như có lúc nào không gọi được, xin bác bớt chút thời gian đặt lịch hoặc Zalo, ThoDienLanh24h sẽ liên hệ lại phục vụ.